Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di vendita e informazioni per i clienti
I. Condizioni generali di vendita
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni si applicano ai contratti che concludi con noi in qualità di fornitore (KGP Commerce UG) tramite il sito web www.kgpack.de. Salvo diverso accordo, ci opponiamo all’inclusione di eventuali condizioni proprie da te utilizzate.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono riconducibili prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma. È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.
(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web ti sottoponiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto tramite il sistema di carrello online si conclude come segue:
Le merci che intendi acquistare vengono inserite nel "carrello". Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione puoi aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi con l’ordine" (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, ti vengono infine mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.
Se come metodo di pagamento utilizzi un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), vieni condotto alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online oppure reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettui lì la relativa selezione o l’inserimento dei tuoi dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, ti vengono mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.
Prima dell’invio dell’ordine hai la possibilità di verificare nuovamente i dati nel riepilogo dell’ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser) o di annullare l’ordine.
(4) Le tue richieste di preventivo non sono per te vincolanti. A tal fine ti sottoponiamo un’offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (salvo diverso termine indicato nella rispettiva offerta).
(5) La gestione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Devi quindi assicurarti che l’indirizzo e-mail da te fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare non sia impedita da filtri SPAM.
§ 3 Merci personalizzate
(1) Ci metti a disposizione, tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, le informazioni, i testi o i file idonei necessari per la personalizzazione delle merci. Devono essere rispettate le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.
(2) Ti impegni a non trasmettere dati il cui contenuto violi diritti di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti al nome, diritti di marchio) o sia contrario alle leggi vigenti.
In caso di violazione di tale obbligo, sei responsabile nei nostri confronti per i danni che ci derivano in tale contesto a seguito di pretese legittimamente fatte valere nei nostri confronti da terzi. Ciò non vale se la violazione non è a te imputabile.
(3) Sei tenuto a verificare la correttezza del contenuto dei dati prima della trasmissione. Noi non verifichiamo i dati trasmessi.
§ 4 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" ti vengono mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito e durante la procedura di ordinazione online. Per l’elaborazione del pagamento "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a tal fine si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrai informato separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pagamento tramite "Shopify Payments"
Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite "Shopify Payments", il servizio Shopify Payments di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite Shopify Payments ti vengono mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito e durante la procedura di ordinazione online. Per l’elaborazione del pagamento Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a tal fine si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrai informato separatamente. Ulteriori informazioni su Shopify Payments sono disponibili su https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, si applica inoltre quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce in riserva di proprietà non è consentito darla in pegno o trasferirla a titolo di garanzia.
b) Puoi rivendere la merce nel normale svolgimento dell’attività. In tal caso ci cedi fin d’ora tutti i crediti, pari all’importo della fattura, che ti derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Resti autorizzato a riscuotere il credito. Qualora tu non adempia regolarmente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo tuttavia il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In caso di unione e mescolanza della merce in riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore di fattura della merce in riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a svincolare, su tua richiesta, le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.
§ 6 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia legale per vizi.
(2) In qualità di consumatore ti chiediamo di controllare la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali vizi evidenti e danni da trasporto e di comunicare al più presto eventuali contestazioni a noi e allo spedizioniere. Se non lo fai, ciò non ha alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legale.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, lo scostamento si considera concordato solo se ne sei stato informato da noi prima della tua dichiarazione contrattuale e lo scostamento è stato concordato espressamente e separatamente tra le parti contraenti.
(4) Se sei un imprenditore, in deroga alle precedenti disposizioni sulla garanzia si applica quanto segue:
a) Come caratteristiche della merce si considerano concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altra pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di vizi prestiamo garanzia, a nostra scelta, mediante riparazione o sostituzione. Se l’eliminazione del vizio non riesce, puoi chiedere, a tua scelta, una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L’eliminazione del vizio si considera fallita dopo un secondo tentativo senza successo, salvo che dalla natura della merce o del vizio o dalle altre circostanze risulti diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i costi maggiori derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, se il trasporto non corrisponde all’uso previsto della merce.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
- ai danni a noi imputabili causati colpevolmente da lesione della vita, del corpo o della salute e ad altri danni causati con dolo o colpa grave;
- nella misura in cui abbiamo taciuto dolosamente il vizio o abbiamo assunto una garanzia sulla qualità del bene;
- per beni che, conformemente al loro normale utilizzo, sono stati impiegati per un’opera edilizia e ne hanno causato la difettosità;
- per i diritti di regresso previsti dalla legge che hai nei nostri confronti in relazione ai diritti per vizi.
§ 7 Scelta della legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del trattamento più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono presso la nostra sede, se non sei un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico. Lo stesso vale se non hai un foro generale in Germania o nell’UE o se il domicilio o la residenza abituale non sono noti al momento della proposizione dell’azione. Resta salva la facoltà di adire anche il tribunale di un altro foro previsto dalla legge.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci sono espressamente escluse.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
KGP Commerce UG
Belziger Str. 69
10823 Berlin
Germania
E-mail: info@kgpack.de
Siamo disposti, ma non obbligati, a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione si svolgono secondo quanto previsto dalla disposizione "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali di vendita (parte I).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima dell’invio dell’ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di vendita ti vengono inviati nuovamente via e-mail.
3.3. In caso di richieste di preventivo al di fuori del sistema di carrello online, ricevi tutti i dati del contratto nell’ambito di un’offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono indicate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano prezzi complessivi. Comprendono tutte le componenti del prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.
5.2. I costi di spedizione applicabili non sono inclusi nel prezzo d’acquisto. Sono consultabili tramite un apposito pulsante sul nostro sito o nella rispettiva offerta, vengono indicati separatamente nel corso della procedura d’ordine e sono a tuo carico in aggiunta, salvo che sia stata promessa la consegna gratuita.
5.3. I costi di trasferimento del denaro sostenuti (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento è stato disposto al di fuori dell’Unione europea.
5.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati tramite un apposito pulsante sul nostro sito o nella rispettiva offerta.
5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni di consegna sono indicate tramite un apposito pulsante sul nostro sito o nella rispettiva offerta.
6.2. Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passa a te solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se hai incaricato autonomamente un’impresa di trasporto non indicata dall’imprenditore o un’altra persona incaricata dell’esecuzione della spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a tuo rischio.
7. Diritto legale di garanzia per vizi
La garanzia per vizi è disciplinata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali di vendita (parte I).
Le presenti Condizioni generali di vendita e informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto informatico dell’Händlerbund e vengono costantemente verificate per la loro conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
I. Condizioni generali di vendita
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni si applicano ai contratti che concludi con noi in qualità di fornitore (KGP Commerce UG) tramite il sito web www.kgpack.de. Salvo diverso accordo, ci opponiamo all’inclusione di eventuali condizioni proprie da te utilizzate.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono riconducibili prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma. È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.
(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web ti sottoponiamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto tramite il sistema di carrello online si conclude come segue:
Le merci che intendi acquistare vengono inserite nel "carrello". Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione puoi aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi con l’ordine" (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, ti vengono infine mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.
Se come metodo di pagamento utilizzi un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), vieni condotto alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online oppure reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettui lì la relativa selezione o l’inserimento dei tuoi dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, ti vengono mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.
Prima dell’invio dell’ordine hai la possibilità di verificare nuovamente i dati nel riepilogo dell’ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser) o di annullare l’ordine.
Con l’invio dell’ordine tramite il relativo pulsante ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina a pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile) dichiari in modo giuridicamente vincolante l’accettazione dell’offerta, con la quale il contratto si conclude.
(4) Le tue richieste di preventivo non sono per te vincolanti. A tal fine ti sottoponiamo un’offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (salvo diverso termine indicato nella rispettiva offerta).
(5) La gestione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Devi quindi assicurarti che l’indirizzo e-mail da te fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare non sia impedita da filtri SPAM.
§ 3 Merci personalizzate
(1) Ci metti a disposizione, tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, le informazioni, i testi o i file idonei necessari per la personalizzazione delle merci. Devono essere rispettate le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.
(2) Ti impegni a non trasmettere dati il cui contenuto violi diritti di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti al nome, diritti di marchio) o sia contrario alle leggi vigenti.
In caso di violazione di tale obbligo, sei responsabile nei nostri confronti per i danni che ci derivano in tale contesto a seguito di pretese legittimamente fatte valere nei nostri confronti da terzi. Ciò non vale se la violazione non è a te imputabile.
(3) Sei tenuto a verificare la correttezza del contenuto dei dati prima della trasmissione. Noi non verifichiamo i dati trasmessi.
§ 4 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" ti vengono mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito e durante la procedura di ordinazione online. Per l’elaborazione del pagamento "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a tal fine si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrai informato separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pagamento tramite "Shopify Payments"
Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite "Shopify Payments", il servizio Shopify Payments di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite Shopify Payments ti vengono mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito e durante la procedura di ordinazione online. Per l’elaborazione del pagamento Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a tal fine si applichino condizioni di pagamento particolari, ne verrai informato separatamente. Ulteriori informazioni su Shopify Payments sono disponibili su https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, si applica inoltre quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce in riserva di proprietà non è consentito darla in pegno o trasferirla a titolo di garanzia.
b) Puoi rivendere la merce nel normale svolgimento dell’attività. In tal caso ci cedi fin d’ora tutti i crediti, pari all’importo della fattura, che ti derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Resti autorizzato a riscuotere il credito. Qualora tu non adempia regolarmente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo tuttavia il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In caso di unione e mescolanza della merce in riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore di fattura della merce in riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a svincolare, su tua richiesta, le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.
§ 6 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia legale per vizi.
(2) In qualità di consumatore ti chiediamo di controllare la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali vizi evidenti e danni da trasporto e di comunicare al più presto eventuali contestazioni a noi e allo spedizioniere. Se non lo fai, ciò non ha alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legale.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, lo scostamento si considera concordato solo se ne sei stato informato da noi prima della tua dichiarazione contrattuale e lo scostamento è stato concordato espressamente e separatamente tra le parti contraenti.
(4) Se sei un imprenditore, in deroga alle precedenti disposizioni sulla garanzia si applica quanto segue:
a) Come caratteristiche della merce si considerano concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altra pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di vizi prestiamo garanzia, a nostra scelta, mediante riparazione o sostituzione. Se l’eliminazione del vizio non riesce, puoi chiedere, a tua scelta, una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L’eliminazione del vizio si considera fallita dopo un secondo tentativo senza successo, salvo che dalla natura della merce o del vizio o dalle altre circostanze risulti diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i costi maggiori derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, se il trasporto non corrisponde all’uso previsto della merce.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
- ai danni a noi imputabili causati colpevolmente da lesione della vita, del corpo o della salute e ad altri danni causati con dolo o colpa grave;
- nella misura in cui abbiamo taciuto dolosamente il vizio o abbiamo assunto una garanzia sulla qualità del bene;
- per beni che, conformemente al loro normale utilizzo, sono stati impiegati per un’opera edilizia e ne hanno causato la difettosità;
- per i diritti di regresso previsti dalla legge che hai nei nostri confronti in relazione ai diritti per vizi.
§ 7 Scelta della legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del trattamento più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono presso la nostra sede, se non sei un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico. Lo stesso vale se non hai un foro generale in Germania o nell’UE o se il domicilio o la residenza abituale non sono noti al momento della proposizione dell’azione. Resta salva la facoltà di adire anche il tribunale di un altro foro previsto dalla legge.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci sono espressamente escluse.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
KGP Commerce UG
Belziger Str. 69
10823 Berlin
Germania
E-mail: info@kgpack.de
Siamo disposti, ma non obbligati, a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione si svolgono secondo quanto previsto dalla disposizione "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali di vendita (parte I).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima dell’invio dell’ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di vendita ti vengono inviati nuovamente via e-mail.
3.3. In caso di richieste di preventivo al di fuori del sistema di carrello online, ricevi tutti i dati del contratto nell’ambito di un’offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono indicate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano prezzi complessivi. Comprendono tutte le componenti del prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.
5.2. I costi di spedizione applicabili non sono inclusi nel prezzo d’acquisto. Sono consultabili tramite un apposito pulsante sul nostro sito o nella rispettiva offerta, vengono indicati separatamente nel corso della procedura d’ordine e sono a tuo carico in aggiunta, salvo che sia stata promessa la consegna gratuita.
5.3. I costi di trasferimento del denaro sostenuti (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento è stato disposto al di fuori dell’Unione europea.
5.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati tramite un apposito pulsante sul nostro sito o nella rispettiva offerta.
5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni di consegna sono indicate tramite un apposito pulsante sul nostro sito o nella rispettiva offerta.
6.2. Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passa a te solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se hai incaricato autonomamente un’impresa di trasporto non indicata dall’imprenditore o un’altra persona incaricata dell’esecuzione della spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a tuo rischio.
7. Diritto legale di garanzia per vizi
La garanzia per vizi è disciplinata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali di vendita (parte I).
Le presenti Condizioni generali di vendita e informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto informatico dell’Händlerbund e vengono costantemente verificate per la loro conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.